Manage

КЕйсы:
аудит и Анализ

smart manage

Бизнес-анализ

Ситуация "До": Медицинская компания, столкнулась с проблемами высоких затрат на работу с клиентами, сложностями в операционном управлении и слабым уровнем коммуникации между подразделениями. Организационная структура не была оптимизирована, а внутренние процессы были неэффективными или отсутствовали вовсе.


Цель проекта: Провести бизнес-анализ компании с целью выявления проблемных областей, разработки рекомендаций для улучшения и оптимизации бизнес-процессов.


Ситуация "После": По результатам проекта с медицинской компанией были достигнуты следующие результаты:

  1. Идентифицированы проблемные области в организации, включая высокую стоимость операционной деятельности и, как следствие, неэффективные операционные процессы, слабый уровень и частично полное отсутствие коммуникации между подразделениями, отсутствие организационного развития, влияющего на заинтересованность работы сотрудников, а также высокие траты не работающую автоматизацию процессов.
  2. Разработаны рекомендации и план действий для оптимизации работы компании.
  3. Оптимизирована организационная структура, включающая перераспределение задач и ответственностей, что привело к повышению эффективности работы (в том числе проработана мотивация и вовлеченность сотрудников в процессы)
  4. Разработана архитектура бизнес-процессов, позволившая ТОПам и собственнику иначе взглянуть на свой бизнес
  5. Разработан стратегический план по изменениям процессов согласно целям компании

Достижения:
  • Повышена скорость работы сотрудников в операционной деятельности на 30%;
  • Повышение эффективность работы на 30%;
  • Сокращено количество ошибок в процессах на 50%
  • Внедрена методология постоянного совершенствования деятельности компании


@smart_manage
Телеграм
+7 995 373-59-07
WhatsApp
info@s-manage.ru
Почта
Все права защищены


Политика обработки персональных данных
smart manage
Contact us
Telegram
Phone
WhatsApp